Kauba kohaletoimetamine DPD kullerteenuse vahendusel. Kaup jõuab Teie valitud tarne aadressile 7-12 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnituse saamisest.
Tellimused alates 50 € postitame AINULT 1 € eest.
DPD teavitab teid kauba kohale toomisest
samal päeval SMSi vahendusel, kus pakub teile sobivat tarne kellaaega.
Juhul, kui antud kellaaeg on teile sobiv, palume SMSile mitte vastata.
Juhul, kui tarne kellaaeg ei ole teile sobiv, palume vajutada SMS-i
lõpus olevale lingile ning vastava e-teeninduse lehel millele teid
suunatakse sisestada pakinumber ja SMS kood. Peale seda tuleb teil
järgida vastavaid juhendeid ning valida endale uus tarne kellaaeg.
Kulleri kohale jõudes, paki kätte saate allkirja ja dokumendi (ID-kaart või pass) alusel .
Saadud paki Tagastamine võimalik 14 kalendri päeva jooksul alates paki kätte saamise hetkest.
Palun täitke FactCooli veebilehel tagastus vorm ning pakendage
tagastatav pakk nii, et seda ei saaks ilma pakendit rikkumata avada.
Tagastamise puhul palume järgida paki tagastamise reegleid.
Klient ise valib tarne meetodeid. Tagastus kulud katab klient ise.
NB Standard pakina saadetud toode (tooted) ei pruugi õigesse kohta saabuma!
Tagastus aadress:
Saaja FactCool
Aadress: DPD depoo, Taevavärava tee 1, 75306 Lehmja küla, Rae vald
Tähelepanu:
Soovitame teil paki kätte saamisel veenduda, et paki sisu ei ole rikutud
olenemata sellest, et pakk väliselt näeb välja kahjustamata.
Palume
antud saadetisest meile koheselt teada anda ning tagastada. Teavitada
sellistest olukordadest saate eposti vahendusel: factcool-ee@factcool.com