KKK

ostmine Transport Tagastus Kaebused registeerimine

ostmine

Kuidas ma saan esitada tellimuse?
Kas tellimuse esitamiseks peab olema veebilehel registreeritud?
Kas me oleme pood?
Kuidas ma valin õige suuruse?
Kas ma saan midagi oma tellimuses muuta?
Kas on võimalik saata mitu tellimust ühe pakina?
Kas ma võin oma tellimuse tühistada?
Kuidas ma tasun tellimuse eest?
Kuidas ma leian info oma tellimuse staatuse kohta?
Mitu korda saab tooteid tagastada?
Miks ma ei saanud tellimuse kinnitust?
Kuidas kasutada tellimuse esitamisel sooduskupongi?
Kas on võimalik lisada kupongikood hiljem?
Miks on kasulik kindlustada kaupa?

Transport

Kui pikk on tellimuse tarneaeg?
Millised on tarnemeetodid?
Kas ma võin maksta kauba kättesaamisel?
Väljaandmise korraldus
Ei saanud oma küsimusele vastust?

Tagastus

Kuidas kaupa tagastada?
Kui tagastan kauba, kas mulle tagastatakse raha või saadetakse uus kaup?
Kui pikk on kauba tagastamise periood?
Kui kiiresti teostatakse raha tagasimakse?
Kui kaua võtab aega toodete väljavahetamine?
Miks ma pean tagastama tooted kasutades veebilehel olevat tagastusvormi?
Kas kauba peab tagastama postkontori kaudu või kuller tuleb sellele järele?
Kuidas saan täita tagastusvormi?
Ei saanud vastust oma küsimusele?

Kaebused

Millised on garantiitingimused?
Kui kaua võtab aega garantiijuhtumi lahendamine?
Ei saanud vastust oma küsimusele?

registeerimine

Kuidas registreeruda kasutajaks?
Mida peaksin tegema kui mul ei õnnestu oma kontole sisse logida?
Mida peaksin tegema kui olen saatnud taotluse uue parooli saamiseks, kuid mulle pole saadetud midagi?
Kas tellimuse esitamiseks peab registreeruma?
Ei leidnud vastust oma küsimusele?

Ei leidnud vastust oma küsimusele?

Muude küsimuste korral võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega e-posti aadressil factcool-ee@factcool.com. Vastame hea meelega teie küsimustele ja lahendame kõik taotlused.

f
Toode on lisatud ostukorvi